Haremos la planificación a cinco, tres o a un año vista para tener la confianza de saber qué hemos de hacer. Planificamos pues, para darnos confianza. ¿No habría una manera más efectiva y menos costosa para darnos confianza los unos a los otros, que no sean los sistemas de planificación complicados que se utilizan y que nunca se cumplen?